客戶有臺寶元系統LNC-M510i不能與電腦連接,不知道是怎么回事?這臺系統之前不能正常用網絡傳輸,但其他機臺的寶元系統可以,所以電腦部分及網絡問題是沒問題的。
針對這臺寶元系統LNC-M510i出現的問題,我司技術人員首先問清楚客戶的寶元系統之前用的是共享磁盤還是網絡傳輸的?客戶告知是用網絡傳輸的,隨后讓客戶把他的電腦IP地址和寶元系統的IP地址分別拍照片過來看一下,技術看到客戶拍過來的照片發現。客戶這臺機上的參數不對,上面體現的是使用共享磁盤的,不是網絡傳輸的。而且系統上的IP地址都沒有呢。客戶說因為前面時間系統有出現過黑屏,后來不知道怎么搞的,就變成這樣了,機器能正常工作,就是不能與電腦連接了。我們的技術人員當即就判斷出系統參數有被修改過, 在客戶確認寶元系統硬件是好的情況下,可以幫客戶遠程解決這個問題。
有關寶元系統LNC-M510i的故障問題都可免費咨詢我們,鑫天馳不僅有十數年維修經驗,還有著完善的測試平臺,收費不一定是最低,但一定合理。